Hoelang voordat account wordt aangemaakt?

[7thIdentity]

Hallo,

Ik heb gisteren een XL Plus aangeschaft en vroeg me af hoelang het duurt voordat deze bevestigd wordt. Ik heb hem eigenlijk op zeer korte termijn nodig en had de aansluiting vanochtend eigenlijk al verwacht.

Gr,

[Bono47]

Ik heb mijn account al drie dagen, is bevestigd, heb verbinding maar ik haal geen enkele nieuwe spot op.
De laatste dateert van vandaag 12.20.
Ik kan bijwerken wat ik wil maar er komt geen enkele nieuwe spot bij

[7thIdentity]

Oorspronkelijk geplaatst door Bono47 Ik heb mijn account al drie dagen, is bevestigd, heb verbinding maar ik haal geen enkele nieuwe spot op. De laatste dateert van vandaag 12.20. Ik kan bijwerken wat ik wil maar er komt geen enkele nieuwe spot bij

Waar haal je geen nieuwe spot op?

[Cheetah]

Hoe snel een account word geactiveerd is afhankelijk van de betalingsmethode. Soms komt het voor dat de mail met inloggevens als spam word aangezien. Je kunt via mijn xlned controleren welke status je betaling heeft. Indien nodig kun je hier ook je inloggegevens opnieuw aanvragen. Gewoonlijk heb je de mail binnen 1-5 werkdagen.

[7thIdentity]

Oorspronkelijk geplaatst door Cheetah Hoe snel een account word geactiveerd is afhankelijk van de betalingsmethode. Soms komt het voor dat de mail met inloggevens als spam word aangezien. Je kunt via mijn xlned controleren welke status je betaling heeft. Indien nodig kun je hier ook je inloggegevens opnieuw aanvragen. Gewoonlijk heb je de mail binnen 1-5 werkdagen.

Op 'Mijn XLNed' staat dat het nog steeds in behandeling is. Ik heb het gistermiddag overgemaakt met online bankieren via Rabo.

[Cheetah]

In dat geval verwacht ik zelf dat je maandag je mail ontvangt. mocht het dan nog op in behandeling staan, neem dan even contact op met support@xlned.com.